PANDUAN TERBAIK: Video ini telah dihapus dari ponsel Anda karena berisi konten yang tidak aman

Best Guide This Video Was Removed From Your Phone Because It Contained Unsafe Content

Orang-orang yang baru saja meningkatkan ponsel Android mereka ke 6.0.1 Marshmallow pada awal Maret sering menghadapi masalah saat mengirim dan menerima video WhatsApp. Beberapa pengguna Kit Kat atau OS sebelumnya juga mengeluhkan masalah ini, setiap kali mereka mencoba mengirim atau menerima video ke WhatsApp, muncul pesan 'video ini telah dihapus dari ponsel Anda karena berisi konten yang tidak aman' yang membuat pengguna tidak dapat melihat video, dan bahkan menginstal ulang WhatsApp dan me-reboot dan membersihkan cache tidak membantu.



Alasan di balik kesalahan konten 'tidak aman' adalah karena WhatsApp Anda telah mendeteksi masalah dengan video yang dapat menyebabkan masalah serius pada telepon Anda. Dalam upaya melindungi penggunanya, tidak ada cara untuk mengunduh atau memutar video semacam itu setelah kesalahan. Itu mendidih darah seseorang ketika video itu nyata, aman dan sempurna untuk ditonton.



WhatsApp memberi tahu penggunanya bahwa jika Anda mengalami masalah ini, gandakan masalah tersebut dan kirim log.

Salah satu solusi cepat adalah mengirim ulang video tertentu, tetapi kemungkinan besar Anda akan melihat pesan popup yang sama lagi (bukan mencoba lagi tetapi mengupload video sekali lagi). Juga mengirim video untuk kedua kalinya menghabiskan penggunaan internet Anda terutama jika paket Internet Anda terbatas.



Cara Mengirim Log Kesalahan Anda ke WhatsApp

Luncurkan WhatsApp dari ponsel Anda dan buka Tombol Menu di sudut kanan atas
Pergi ke Pengaturan > Tentang dan Bantuan > Hubungi kami

Sekarang tulis deskripsi masalah ke dalam bidang deskripsi atau unggah tangkapan layar dari kesalahan ini.

Sekarang Pilih Berikutnya 'dan Ketuk opsi yang mengatakan' ini tidak menjawab pertanyaan saya 'di bagian bawah.



Pilih 'Kirim email'.

Langkah-langkah ini akan secara otomatis menghasilkan file log sebagai lampiran email.

Catatan: WhatsApp mengakui bahwa Anda tidak mungkin dapat mengunduh atau memutar video ini, tetapi log akan membantu mereka menyelidiki apakah video ini terdeteksi dengan benar dan mungkin mereka memperbaiki bug ini di pembaruan berikutnya.

1 menit dibaca