MEMPERBAIKI: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

Fix System_service_exception

Layar Biru Kematian dengan kode kesalahan SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b) adalah hasil dari pengecualian, yang terjadi ketika rutinitas yang beralih dari kode yang tidak memiliki hak menjadi yang memiliki hak istimewa dijalankan. Kesalahan ini diketahui terkait dengan penggunaan paged pool yang berlebihan.



Kesalahan BSOD ini dapat disebabkan oleh beberapa hal, tetapi yang paling sering ditemukan adalah RAM yang buruk, pengaturan RAM yang salah, GPU yang buruk, masalah dengan antivirus, atau kombinasi RAM dan CPU tertentu. Yang mana pun ini, ada solusi untuk itu dan Anda akan dapat menggunakan komputer Anda tanpa masalah apa pun.



Metode 1: Periksa RAM Anda

Opsi 1: RAM tidak berfungsi

Pesan kesalahan ini paling sering disebabkan oleh RAM yang buruk atau salah setup. Langkah pertama untuk memeriksa ini adalah memeriksa apakah RAM berfungsi. Sebagian besar komputer saat ini, baik itu laptop atau desktop, dilengkapi dengan banyak RAM. Jika ini masalahnya, salah satunya mungkin menjadi buruk dan itu dapat mengakibatkan BSOD yang disebutkan di atas. Yang harus Anda lakukan adalah mem-boot sistem dengan setiap RAM, satu per satu. Jika salah satunya buruk, Anda akan segera menyadarinya karena sistem tidak mau boot, dan Anda akan tahu bahwa Anda harus mengganti tongkat itu.

Opsi 2: Pengaturan waktu atau frekuensi salah

Ini akan meminta Anda untuk masuk ke BIOS sistem Anda, yang dapat diakses saat Anda menyalakan komputer Anda, tepat sebelum Windows melakukan booting. Lihat dekat bagian bawah saat menyalakan komputer Anda untuk melihat tombol mana yang Anda perlukan untuk mengakses BIOS - biasanya tombol ESC, F2, F12 atau Backspace. Begitu masuk, Anda akan menemukan pengaturan RAM Anda. Setiap BIOS berbeda, jadi Anda harus mengikuti tombol di dalam instruksi - mereka biasanya akan meminta Anda untuk menggunakan fungsi dan tombol panah pada keyboard Anda untuk menavigasi. Mengubah frekuensi ke 800MHz atau 1600MHz, tergantung pada sistem Anda, dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Ini juga akan menangani pengaturan waktu RAM.



Hal lain yang perlu disebutkan, jika Anda memiliki CPU AMD Phenom II dan RAM DDR3 1600MHz, ini dikenal sebagai kombinasi yang dapat menyebabkan masalah, terutama jika Anda memiliki RAM G. Skill. Ini karena Phenom II dirancang untuk mendukung RAM DDR3 hingga 1333MHz, dan membiarkannya ke pengaturan Otomatis dapat menyebabkan ketidakstabilan sistem. Setel frekuensi ke 1333MHz atau lebih rendah untuk mengatasi ini, dan jika tidak membantu, Anda mungkin perlu membeli RAM baru.

Metode 2: Periksa kartu video Anda

Driver kartu video diketahui menyebabkan sejumlah masalah, dan BSOD hanyalah permulaan. Lihat kapan Anda mulai mendapatkan kesalahan ini. Apakah Anda melakukan pembaruan driver video sebelum itu? Mungkinkah itu penyebabnya? Jika Anda telah memperbarui driver, Anda dapat mencoba mengembalikan ke yang sebelumnya. Ini berpotensi memperbaiki masalah Anda. Untuk melakukan ini, tekan Mulailah di keyboard dan ketik Anda Pengaturan perangkat . Buka hasilnya dan temukan kartu video Anda dengan meluaskan Display adapter dalam daftar driver yang ada di depan Anda. Klik kanan dan pilih Properti. Di bawah Sopir tab, Anda akan melihat opsi untuk Putar kembali supir. Jika ini berwarna abu-abu, itu berarti Anda belum memperbaruinya dan ini tidak berlaku untuk Anda. Jika tidak, pilih dan izinkan sistem Anda kembali ke driver sebelumnya. Nyalakan ulang sistem Anda dan lihat apakah kesalahan masih berlanjut. Jika tidak, Anda baik-baik saja. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Jika solusi sebelumnya tidak membantu, Anda dapat menghapus pengandar sepenuhnya dan membiarkan Windows menggunakan yang generik. Ini dilakukan dari Pengaturan perangkat sekali lagi, hanya kali ini, saat Anda klik kanan kartu video, pilih Copot pemasangan bukan Properties. Ikuti wizard dan reboot sistem Anda, ini akan menyebabkan Windows mulai menggunakan driver generik. Jika, karena alasan apa pun Anda tidak dapat melakukannya, Anda dapat mencoba langkah yang sama dari Mode aman. Untuk boot ke Mode aman, tekan F8 atau Shift + F8 sebelum Windows melakukan boot, dan pilih Mode aman dari menu boot. Lanjutkan dengan menghapus driver seperti yang disebutkan sebelumnya. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan dan Anda masih tidak dapat menghapus pengandar, sayangnya ini mungkin berarti bahwa kartu grafis Anda rusak atau hancur total.



Metode 3: Hapus instalan antivirus Anda

Antivirus, meskipun tidak boleh, cenderung berperilaku seperti driver kartu video dalam hal menyebabkan masalah. Beberapa yang paling terkenal adalah Avast dan McAffee. Jika Anda adalah pengguna salah satunya, terutama Avast, ini mungkin penyebab masalahnya. Mencopot pemasangannya mudah, cukup ikuti petunjuk ini:

Dari Mulailah menu, ketik Ubah atau Hapus Program dan buka hasilnya. Anda akan menemukan daftar perangkat lunak yang saat ini terinstal di sistem Anda. Temukan antivirus Anda, pilih, dan pilih Copot pemasangan . Ikuti wizard untuk menghapusnya, dan reboot sistem Anda untuk sepenuhnya menghapus semua file yang tersisa. Setelah ini, perangkat Anda akan berfungsi tanpa masalah atau BSOD.

Semua hal dipertimbangkan, masalah ini biasanya tampak lebih bermasalah daripada yang sebenarnya. Memecahkannya cukup mudah selama itu adalah masalah perangkat lunak, dan Anda dapat menanganinya dalam waktu singkat hanya dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas.

Metode 4: Analisis File DMP

Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, lihat file WinDBG panduan sehingga Anda dapat menganalisis File Dump BSOD sendiri.

4 menit baca