Cara Memperbaiki Kami Tidak Dapat Masuk ke Akun Anda Windows 10

Cara Memperbaiki Kami Tidak Dapat Masuk ke Akun Anda Windows 10

How Fix We Can T Sign Into Your Account Windows 10

Kami tidak dapat masuk ke akun Anda adalah pemberitahuan Windows 10 yang muncul saat Anda mencoba masuk, tetapi Windows tidak dapat masuk ke akun Anda. Ini biasanya terlihat dengan akun Microsoft, bukan akun lokal dan mungkin karena masuk dari IP atau lokasi yang berbeda atau Microsoft (ingin) Anda mengonfirmasi ulang keamanan akun.



Banyak pengguna menemukan kesalahan 'Kami tidak dapat masuk ke akun Anda Windows 10' ketika mereka mencoba masuk ke akun setelah mengubah setelan beberapa akun atau setelah menghapus akun. Alasan mengapa kesalahan ini terjadi adalah karena beberapa aplikasi pihak ketiga (kebanyakan antivirus) memblokir operasi atau ada masalah dengan registri yang disimpan di komputer Anda.



Kami Tidak Dapat Masuk ke Akun Anda

Kami Tidak Dapat Masuk ke Akun Anda

Kesalahan ini cukup umum terjadi di Windows 10 dan biasanya diperbaiki dengan metode sederhana. Kami akan membahas semua solusi yang mungkin dimulai dengan yang termudah terlebih dahulu.



Tetapi sebelum melanjutkan dengan solusi, pastikan Anda tidak menghadapi salah satu dari penipuan dukungan teknis . Selain itu, matikan VPN (jika Anda menggunakan). Pastikan poin-poin berikut sebelum melanjutkan:

Simpan Semua Data

Sebelum kita mulai dengan memecahkan masalah, penting bagi Anda untuk mencadangkan semua data Anda ke beberapa drive eksternal. Karena kami akan memanipulasi pengaturan akun, akun tersebut tidak dapat diakses dan Anda mungkin kehilangan data.

Jika tidak ada akun lain di komputer Anda, boot ke mode aman dan simpan semua konten profil pengguna Anda di dalamnya. Lokasi tempat data profil berada adalah ' C: Pengguna '. Setelah Anda mencadangkan semua file dan folder dengan aman, lanjutkan dengan solusi yang tercantum di bawah ini.



Akses Melalui Akun Administrator

Metode yang terlibat dimaksudkan untuk dieksekusi setelah Anda masuk ke akun. Karena kami mengubah pengaturan akun dan menonaktifkan perangkat lunak, Anda harus memiliki akses ke beberapa akun administrator lain di komputer Anda. Jika akun yang diblokir adalah satu-satunya akun, Anda harus boot ke Mode aman dan buat satu. Setelah Anda masuk ke akun administratif, ikuti solusi yang tercantum di bawah ini.

Solusi 1: Nonaktifkan Antivirus

Salah satu alasan mengapa kesalahan ini terjadi dan mencegah Anda mengakses profil Anda adalah kesalahan konfigurasi dan konflik dengan perangkat lunak antivirus yang diinstal pada komputer Anda. Semua perangkat lunak antivirus secara konstan memantau PC Anda dan mencoba memblokir aktivitas yang mencurigakan. Setiap aktivitas yang tidak berbahaya tetapi antivirus berpikir sebaliknya disebut positif palsu.

Avast Antivirus

Avast dilaporkan sebagai salah satu aplikasi antivirus yang memiliki banyak kesalahan positif dan mengganggu akses ke profil Anda. Pastikan Anda juga nonaktifkan antivirus Anda atau uninstall Itu. Anda dapat memeriksa artikel kami di Cara Menonaktifkan Antivirus Anda . Restart komputer Anda setelah dinonaktifkan dan lihat apakah Anda mengakses profil Anda tanpa masalah.

Solusi 2: Ubah Registry dan Instal Pembaruan Windows

Jika antivirus tidak salah, Anda dapat mencoba membuat profil sementara dan menginstal pembaruan Windows terbaru. Microsoft telah secara resmi mengenali kesalahan tersebut dan setelah mendokumentasikan beberapa langkah pemecahan masalah dasar, bahkan merilis pembaruan Windows untuk memperbaiki masalah tersebut. Karena Anda tidak dapat mengakses profil Anda, kami akan membuat profil sementara dalam mode aman dan mencoba menginstal Pembaruan Windows.

  1. Boot komputer Anda di Mode aman . Setelah dalam mode aman, tekan Windows + R, ketik ' Regedit Di kotak dialog dan tekan Memasukkan .
  2. Setelah berada di editor registri, navigasi ke jalur file berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  ProfileList
  1. Setelah Anda memperluas foldernya, Anda akan menemukan beberapa subfolder di dalamnya. Klik folder yang memiliki ProfileImagePath kunci menunjuk ke jalur profil sistem . Setelah Anda memilih folder, klik dua kali RefCount dan ubah nilainya dari 1 sampai 0 . ( Poin penting : jika nilai tersebut sudah ada, maka alihkan nilainya ke nilai lain dan kemudian ke nilai yang disebutkan di atas)

    Ubah Nilai Registri dari kunci ProfileImagePath ke Nol

  2. tekan baik untuk menyimpan perubahan dan keluar. Mengulang kembali komputer Anda.
  3. Setelah komputer Anda di-boot ulang, tekan Windows + S , Tipe ' pembaruan Windows ”Dan buka aplikasi Pengaturan.
  4. Sekarang cek untuk pembaruan dan jika ada yang tersedia, instal segera.
  5. Mengulang kembali komputer Anda setelah pembaruan dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Solusi 3: Ubah Kata Sandi Dari Akun Lain

Solusi lain yang berhasil bagi banyak orang adalah mengubah kata sandi akun menggunakan mode aman dan kemudian masuk. Perilaku ini menandakan bahwa mungkin ada beberapa konflik setelah Anda mengubah akun yang terpengaruh dan ini dapat diperbaiki dengan mengubah kata sandi yang menginisialisasi ulang seluruh proses.

  1. Membuat akun sementara menggunakan metode yang tercantum di atas (dengan menavigasi ke mode aman). Pastikan Anda memiliki cadangan file dari akun yang terpengaruh saat ini.
  2. Buka situs web resmi Microsoft dan Gabung ke akun yang terpengaruh (menggunakan ID Microsoft ).

    Masuk ke Situs Web Microsoft

  3. Keluar dari akun saat ini dan kemudian masuk kembali ke akun yang terpengaruh.

Jika akun masih tidak dapat diakses pada saat ini, dan pesan kesalahan masih ada di layar Anda, jangan ditutup pesan kesalahan dan lakukan langkah-langkah di bawah ini.

  1. Klik kanan pada ikon Windows yang ada di sisi kiri bawah Desktop Anda dan pilih Matikan atau keluar> Keluar .

    Keluar dari Akun Pengguna

  2. Setelah keluar, masuk kembali dan gunakan kata sandi yang benar untuk login. Periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

catatan: Anda juga dapat mengubah kata sandi jika Anda memiliki akun lokal dengan menavigasi ke Profil pengguna di sana dan ubah kata sandi dari sana.

Solusi 4: Buat Akun Lokal dan Pulihkan Data

Jika semua metode di atas tidak berhasil, kita dapat mencoba membuat akun lokal baru dan menghapus yang lama. Pastikan Anda memiliki hard drive eksternal sehingga Anda dapat mencadangkan semua data dan konfigurasi Anda dan memulihkannya saat Anda membuat akun baru.

catatan: Disarankan agar Anda membuat cadangan data akun Anda sebelum melanjutkan dengan solusi ini.

  1. Buka akun administrator. Tipe Pengaturan di kotak dialog start menu dan klik Akun .

    Buka Pengaturan Akun

  2. Sekarang klik ' Keluarga dan pengguna lain Pilihan yang ada di sisi kiri jendela.
  3. Setelah di dalam pilih menu, pilih ' Tambahkan orang lain ke PC ini '.

    Tambahkan Orang Lain ke PC Ini

  4. Sekarang Windows akan memandu Anda melalui wizard tentang cara membuat akun baru. Saat jendela baru muncul, klik ' Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini '.

    Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini

  5. Sekarang pilih opsi ' Tambahkan pengguna tanpa Akun Microsoft '. Windows sekarang akan meminta Anda untuk membuat akun Microsoft baru dan menampilkan jendela seperti ini.

    Tambahkan pengguna tanpa Akun Microsoft

  6. Masukkan semua detailnya dan pilih sandi mudah yang dapat Anda ingat.

    Buat Akun untuk PC Ini

  7. Periksa secara menyeluruh apakah akun lokal baru ini berfungsi dengan baik dan memiliki semua fungsi yang Anda butuhkan.
  8. Sekarang Anda dapat dengan mudah beralih ke akun lokal baru, dan memindahkan semua file Anda ke sana tanpa hambatan apa pun.

Pindahkan semua file dan uji akun lokal secara menyeluruh. Impor semua pengaturan aplikasi dari sebelumnya menggunakan jalur file yang tercantum di atas.

  1. Sekarang arahkan ke Pengaturan> Akun> Akun Anda dan pilih opsi ' Masuk dengan Akun Microsoft sebagai gantinya '.
  2. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda dan klik Masuk .

Sekarang Anda dapat dengan aman menghapus akun lama Anda dan terus menggunakan yang ini. Jika Anda tidak dapat menautkan akun Microsoft Anda dengan akun lokal baru ini, pastikan sudah keluar dari akun sebelumnya. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menghapus akun setelah mencadangkan data Anda. Ini secara otomatis akan mengeluarkan Anda dan Anda dapat masuk di sini tanpa masalah.

Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, lakukan a pemulihan sistem atau setel ulang jendela . Dalam pemulihan sistem, semua perubahan yang dilakukan setelah tanggal pemulihan akan dihapus dan pada pengaturan ulang Windows, semua aplikasi dan profil pengguna Anda akan dihapus. Karenanya, pastikan Anda mencadangkan semua hal penting sebelum melanjutkan.

Tag Masalah Login Windows Windows 10 5 menit membaca