ASK: Kesalahan Mengambil Informasi Dari Server DF-PPA-10

ASK: Kesalahan Mengambil Informasi Dari Server DF-PPA-10

Solved Error Retrieving Information From Server Df Ppa 10

Jika Anda memiliki kesalahan DF-PPA-10, panduan ini seharusnya dapat membantu Anda menyelesaikan masalah. Kesalahan, yang sering disertai dengan pesan ‘Kesalahan Mengambil Informasi Dari Server,’ biasanya terkait dengan verifikasi penagihan. Di bawah ini, kami memiliki dua metode untuk menyelesaikan masalah verifikasi identitas dan satu metode yang akan bekerja untuk mereka yang telah mengkonfirmasi identitas dan alamat mereka.



Google-Gambar-DF-PPA-10



Metode 1: Verifikasi Identitas

Alasan paling umum untuk pesan kesalahan DF-PPA-10 adalah karena penangguhan akun. Dalam kasus ini, pesan tersebut ditampilkan karena akun Google Play atau Google Wallet Anda telah ditangguhkan sementara demi alasan keamanan.

Ada sejumlah alasan mengapa hal ini dapat terjadi, tetapi biasanya terkait dengan transaksi besar dalam aplikasi dari seluler atau tablet Anda. Untuk melindungi keamanan Anda, Anda perlu memverifikasi identitas Anda dalam kasus ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memverifikasi identitas Anda.



Ollie-Verifikasi-Identitas

Jika Anda berada di Inggris / AS:

Masuk ke google.com/payments

Klik ikon pengaturan di pojok kanan atas



Klik biru ' memeriksa 'Di tombol' Verifikasi identitas '

Masukkan detail pribadi yang diperlukan dan klik verifikasi identitas Anda

Jika Anda berasal dari luar Inggris / AS (UE):

Mengunjungi support.google.com/payments/contact/bvid

Lampirkan dokumen legal yang dibutuhkan

Pastikan dokumen yang dilampirkan sesuai dengan nama dan tanggal lahir yang diberikan di akun Google Anda

Klik kirim

Penyelesaian proses ini dapat memakan waktu hingga 48 jam

Metode 2: Benar Alamat Rumah & Penagihan

Jika kesalahan DF-PPA-10 masih belum terselesaikan, Anda mungkin perlu memperbaiki alamat rumah & penagihan Anda. Jika Anda menggunakan kartu kredit prabayar yang dihadiahi sebagai opsi pembayaran, Anda harus mengubah alamat rumah dan penagihan ke alamat yang diterbitkan dengan kartu tersebut.

Untuk mengubah alamat rumah & penagihan Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Masuk ke google.com/payments

Klik ikon pengaturan di pojok kanan atas

Di bawah bagian alamat, klik biru ' edit '

Sesuaikan alamat Anda dengan alamat penagihan yang digunakan pada metode pembayaran Anda

Simpan alamat baru Anda

Selanjutnya, klik ' cara Pembayaran 'Di tab di sisi kiri layar

Temukan metode pembayaran yang ingin Anda edit

Klik ' edit '

Klik ' alamat tagihan 'Dan klik tambahkan alamat baru

Tambahkan alamat baru dan simpan perubahan Anda

Jika opsi pembayaran Anda tidak dapat diedit, hapus opsi pembayaran dan tambahkan kembali dengan alamat penagihan yang benar

Metode 3: Hapus Pembaruan dari Aplikasi Google Play Store

Jika tidak satu pun dari kedua metode di atas memberikan solusi untuk kesalahan DF-PPA-10, Anda dapat mencoba menghapus pembaruan dari aplikasi Google Play Store di ponsel cerdas atau tablet Anda. Ini dapat menyelesaikan masalah dalam beberapa kasus, tetapi biasanya hanya jika metode lain tidak dapat digunakan. Berikut ini cara menghapus pembaruan dari Google Play Store:

Pertama, nonaktifkan pembaruan otomatis:

Ollie-Disable-Updates

Buka Aplikasi Google Play Store

Ketuk ikon menu di kiri atas layar

Gulir ke bawah dan ketuk pengaturan

Ketuk ' aplikasi pembaruan otomatis 'Dan pilih' Jangan perbarui aplikasi secara otomatis '

Sekarang, hapus instalan pembaruan sebelumnya

Ollie-Clear-Cache

Ketuk pengaturan pada perangkat Anda yang terpengaruh

Ketuk ' aplikasi '

Cari dan buka Google Play Store

Ketuk ' penyimpanan '

Ketuk ' Hapus data 'Dan' bersihkan cache '

Kembali, lalu ketuk ' paksa berhenti '

Ulangi langkah 1-6 dengan aplikasi 'pengelola unduhan'.

Semoga salah satu metode ini dapat membantu Anda menyelesaikan DF-PPA-10 sekali dan untuk selamanya.

2 menit baca