ASK: Kesalahan Printer HP 49.4c02

Solved Hp Printer Error 49

49.4C02 kesalahan pada printer HP adalah kesalahan terkenal di antara pengguna yang menghentikan semua operasi yang sedang dilakukan pada printer dan meminta restart. Kesalahan saat terjadi ditampilkan pada layar printer. Untuk beberapa pengguna yang beruntung, ini hanya satu kali tetapi untuk beberapa hal itu menjadi sakit kepala permanen yang membuat printer tidak dapat digunakan karena setiap kali seseorang akan menyalakan printer ini, kesalahan akan muncul lagi dalam beberapa detik.



Kesalahan 49.4C02 dan kesalahan serupa lainnya sebagian besar disebabkan oleh miskomunikasi antara printer target dan sistem yang mengirim cetakan. Itu bisa dengan mudah disebabkan oleh file PDF tertentu yang coba dicetak atau versi firmware yang kedaluwarsa dari printer itu. Dalam kasus pekerjaan pencetakan file PDF, printer akan memberikan tampilan ini setiap kali dimulai ulang kecuali pekerjaan cetak tertentu dibatalkan dari komputer yang dikirimkannya. Dalam kasus printer jaringan, itu bisa menjadi masalah saat menelusuri sistem yang mengirim cetakan. Sebelum melanjutkan ke langkah yang lebih rumit di bawah ini, coba matikan printer dan cabut kabel daya dan kabel jaringan (jika terhubung). Jika terhubung ke jaringan, temukan komputer mana yang pekerjaan cetaknya terhambat di antrian printer, dan hapus, pasang kembali daya printer dan kabel jaringan masuk kembali. Hidupkan kembali printer dan uji.

Solusi 1: Tingkatkan Firmware Printer

Firmware di printer mirip dengan Windows untuk komputer Anda. Ini adalah sistem operasi untuk printer. Firmware yang kedaluwarsa adalah tersangka pertama ketika kesalahan ini terjadi pada printer HP. Pembaruan firmware kadang-kadang dirilis untuk alasan yang tepat ini yaitu untuk memperbaiki berbagai bug dan kesalahan pada printer yang mirip dengan yang Anda hadapi sekarang.

Sebelum kami melanjutkan, Anda harus mengembalikan printer ke status Siap. Karena kesalahan ini umumnya muncul karena file PDF yang dikirim untuk dicetak, Anda harus membatalkan pekerjaan pencetakan itu.



Jika Anda adalah satu-satunya yang mengirimkan cetakan, tekan itu Windows kunci dan ketik Perangkat dan Printer . Klik di Perangkat dan Printer di hasil pencarian. Klik kanan pada printer Anda terinstal dan klik Lihat apa yang sedang dicetak .

Klik kanan di mana saja di jendela yang baru saja terbuka dan klik Batalkan Semua Dokumen .

Jika ini adalah printer jaringan dan Anda tidak tahu siapa yang mengirim printer, cukup Cabut itu kabel jaringan dari printer untuk melepaskannya dari jaringan. Sekarang Mengulang kembali printer Anda dan biarkan kabel jaringan dicabut.



Melalui Firmware Update Utility

Untuk memperbarui firmware printer, pertama-tama Anda harus memeriksa arus Firmware Versi: kapan berjalan di printer Anda. Untuk melakukannya, Anda harus melakukannya Mencetak untuk Halaman konfigurasi dari printer yang bermasalah. Gunakan antarmuka pada printer itu sendiri dan navigasikan ke Administrasi atau Informasi atau Konfigurasi bagian di menu. Lokasinya mungkin berbeda dengan model printer yang Anda miliki.

Setelah Anda memiliki versi firmware saat ini, Pergilah Untuk itu Situs web dukungan driver HP .

Masukkan nama model printer Anda di bawah 'Masukkan nomor model HP saya'. Halaman dukungan akan terbuka untuk printer itu. Pilih versi Windows Anda di bawah Sistem operasi.

Pada hasil di bawah ini, klik bagian Firmware.

Firmware terbaru akan menjadi yang teratas. Di sebelah utilitas pembaruan Firmware, jika Versi Saat Ini lebih baru dari versi yang Anda instal, Klik tombol Unduh untuk mengunduhnya.

Jalankan Utilitas pembaruan Firmware yang Anda unduh sebelumnya. Pilih Printer Anda untuk diperbarui dari daftar drop-down. Jika ini adalah printer jaringan, hubungkan langsung melalui kabel USB Printer dan instal di sistem Anda. Sekarang klik Send Firmware.

Mungkin perlu waktu beberapa menit, jadi bersabarlah.

Melalui FTP di Jaringan

Utilitas pembaruan Firmware HP diketahui gagal pada beberapa printer. Pada printer jaringan, ini juga dapat dilakukan melalui jaringan menggunakan Protokol FTP . Jika printer memberikan kesalahan setiap kali Anda menghubungkannya ke jaringan, matikan setiap komputer lain yang terhubung dengannya, atau ubah alamat IP printer.

Sekarang untuk metode ini, Anda harus melakukannya Unduh sebuah . rfu (pembaruan firmware jarak jauh) untuk model printer Anda.

Untuk melakukannya, Pergilah Untuk itu Situs web dukungan driver HP . Di Sel anda nama model printer dibawah ' Masukkan nomor model HP saya '. Halaman dukungan akan terbuka untuk printer itu. Pilih OS Independen atau Lintas Platform dari menu tarik-turun di bawah Sistem operasi .

Memperluas itu Bagian firmware di bawah. Di sebelah firmware untuk Sistem Operasi Windows , Memeriksa itu nomor versi . Jika nomor versi lebih baru dari versi yang telah Anda instal, Klik itu Unduh tombol untuk mendownloadnya.

Buka itu File yang diunduh. Jika itu adalah file exe, itu akan menanyakan lokasi untuk mengekstrak file .rfu. Ekstrak dan letakkan di Desktop .

Sekarang, pastikan Anda mengetahui alamat IP printer. Anda bisa mengetahuinya melalui Konfigurasi halaman yang dapat Anda cetak dengan mengikuti metode yang disebutkan di atas.

Sekarang tekan dan Memegang itu Kunci Windows dan Tekan ADALAH . Windows explorer akan terbuka. Dalam alamat bar di atas, ketik ftp: // [Alamat IP Printer] . Misalnya, jika alamat IP adalah 192.168.5.123 maka Anda harus mengetik ftp://192.168.5.123 . Sekarang Tekan Memasukkan .

Akan ada map bernama PELABUHAN . Salinan itu .rfu file dari Desktop dan Tempel itu di folder PORT. Prosesnya akan memakan waktu lama. Mengulang kembali printer setelah selesai. Jika Anda tidak dapat melihat folder bernama PORT, Anda bisa Tempel itu di jendela diri.

Firmware Anda akan diperbarui sekarang. Sekarang cetak file yang Anda coba cetak sebelumnya dan periksa apakah masalah terjadi. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 2: Perbarui Driver ke Driver PCL6

PCL6, PCL5 atau PCL5e adalah bahasa skrip yang digunakan dalam driver untuk printer. Menggunakan driver PCL6 untuk printer HP adalah solusi yang dikenal untuk kesalahan 49.4C02.

Untuk menginstal driver PCL6, Anda harus mendownloadnya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, buka Situs web dukungan driver HP .

Masukkan nama model printer Anda di bawah 'Masukkan nomor model HP saya'. Halaman dukungan akan terbuka untuk printer itu. Pilih versi Windows Anda di bawah Sistem operasi.

Pada hasil di bawah ini, klik Driver - Driver Cetak Universal untuk mengembangkannya. Pencarian untuk HP Universal Print Driver untuk Windows PCL6 dan Klik itu Unduh tombol di sebelahnya untuk mengunduhnya.

Lari itu file yang diunduh dan itu akan meminta lokasi untuk mengekstrak isinya. Tentukan lokasi atau biarkan default di dalamnya dan Klik Buka zip . Instalasi akan dimulai secara otomatis. Ikuti petunjuk di layar sekarang.

Anda juga dapat melakukannya secara manual dengan Uninstal terlebih dahulu printer target. Sekarang Instal ulang itu, tetapi ketika meminta driver, jangan gunakan driver yang sudah terpasang. Gunakan driver dari folder tempat Anda baru saja mengekstrak file Driver PCL6 . Jika lokasi ekstraksi dibiarkan sebagai default, maka itu akan terjadi C: Driver Cetak Universal HP pcl6-xxx-x.x.x.xxxxx.

Mengulang kembali komputer Anda dan kesalahan seharusnya sudah hilang sekarang. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 3: Cetak PDF sebagai Gambar

Kesalahan ini sebagian besar terjadi setelah pengguna mencetak file PDF. Biasanya file PDF tersebut memiliki font yang agak terlalu rumit sehingga dapat mengacaukan memori printer. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mencetak PDF sebagai gambar.

Untuk melakukannya, pertama Bersih itu mencetak antre yang memiliki file PDF bermasalah dalam daftarnya menggunakan metode yang diberikan Solusi 1 . Kecuali PDF itu dihapus, printer akan terus memberikan kesalahan itu.

Sekarang Mengulang kembali printer.

Buka PDF yang Anda coba cetak. tekan dan Memegang itu Kunci Windows dan tekan P. untuk memunculkan Jendela Cetak . Sekarang Klik di Tombol lanjutan .

Letakkan sebuah Memeriksa di samping Cetak Sebagai Gambar . Klik baik dan Mencetak dokumen. Lokasi Cetak Sebagai Gambar pilihan mungkin berbeda dari printer ke printer.

Periksa apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, maka file PDF-nya yang rusak.

5 menit membaca